Poniżej zamieściliśmy listę najczęściej zadawanych pytań. Staraliśmy się przewidzieć jak najwięcej możliwości, jeśli jednak nie znalazłeś/aś odpowiedzi na swoje pytanie – napisz lub zadzwoń do nas.

Tel. 22 100 26 00
e-mail: sport@iexpert.pl

Często zadawane pytania

Tak, w programie Pewnie na Rower ubezpieczenie casco roweru działa zarówno w przypadku kradzieży z zamkniętego pomieszczenia (np. garażu, piwnicy), jak i „z ulicy”, kiedy zostawimy rower udając się, np. do sklepu. Warunkiem jest odpowiednie zabezpieczenie roweru, czyli przypięcie go do elementu stałego, np. do barierki czy stojaka. 

Wymagane ubezpieczenia: linka, łańcuch, zapięcie kabłąkowe (U-lock, D-lock), zapięcie składane (folding lock).

Jeśli polisa została zawarta przed 29 maja, to wymagane ubezpieczenia były uzależnione od wartości roweru. W nowym programie Pewnie na Rower PZU upraszcza i ujednolica wymagania dotyczące zabezpieczeń.

Tak, ubezpieczenie roweru zadziała jeśli pomieszczenie jest zamykane na kłódkę lub zamek wielozastawkowy. Równorzędnym zabezpieczeniem jest elektroniczny system zamykania bramy.

W rowerowni, do której dostęp może mieć większa grupa osób konieczne jest dodatkowe przypięcie roweru do elementu stałego np. stojaka. 

W przypadku kradzieży roweru z zamkniętego pomieszczenia mamy do czynienia z kradzieżą z włamaniem, dlatego w pomieszczeniu lub na zabezpieczeniach powinny być widoczne ślady włamania. W przypadku, gdy pomieszczenie zostało otwarte wcześniej skradzionym kluczem, pod uwagę brane są dowody tej kradzieży lub włamania do innego pomieszczenia, gdzie klucz był przechowywany.

Tak w nowej odsłonie programu ochroną objęte jest uprawianie sportów takie jak kolarstwo górskie, downhill, czy inne aktywności które wymagają ponadprzeciętnych umiejętności rowerowych. 

Szerszy zakres ochrony obejmuje polisy zawarte po 29 maja 2026 r.

Przy rozszerzeniu ubezpieczenia Pewnie na Rower o udział w zawodach amatorskich polisa obejmuje ryzyka NNW, OC i casco, czyli ubezpieczenie roweru.

Rower musi być odpowiednio przypięty za pomocą zabezpieczenia: linka, łańcuch, zapięcie kabłąkowe (U-lock, D-lock), zapięcie składane (folding lock).

Jeśli polisa została zawarta przed 29 maja, to wymagane ubezpieczenia były uzależnione od wartości roweru. W nowym programie Pewnie na Rower PZU upraszcza i ujednolica wymagania dotyczące zabezpieczeń.

Tak, jeśli ubezpieczony posiada dokumenty zakupów poszczególnych komponentów, należy je zliczyć i podać w wartości sumę tych dokumentów zakupów. Wiek roweru liczony jest od daty zakupu najstarszej części.

Tak, w nowej odsłonie OC, NNW i casco można zawrzeć oddzielnie. Ubezpieczenie bagażu można zawrzeć tylko wówczas, gdy ubezpieczamy rower. 

Tak, ubezpieczenie NNW, OC oraz ubezpieczenie bagażu działają tak samo jak w przypadku jazdy na własnym rowerze. Ochroną nie będzie objęte jedynie zniszczenie wypożyczonego roweru. W razie wypadku lub spowodowania wypadku, w którym ucierpi inny uczestnik ruchu lub jego mienie, ubezpieczenie Pewnie na Rower pokryje szkody. Otrzymamy również odszkodowanie z tytułu następstw nieszczęśliwych wypadków, jeśli doznamy obrażeń praz w razie kradzieży naszego bagażu.

Standardowo ochronę casco można wykupić dla rowerów do wartości 35 tys. zł – także rowery szosowe, triathlonowe i gravele. W przypadku pozostałych jednośladów wykupienie casco o wartości przekraczającej 35 tys. zł jest możliwe — wymaga jednak przygotowania indywidualnej oferty.

W tym celu prosimy o kontakt z nami pod numerem 22 100 26 00 lub mailem na adres: sport@iexpert.pl

Tak, można ubezpieczyć rower kupiony na firmę, ale tylko w przypadku, gdy właściciel prowadzi firmę w formie jednoosobowej działalności gospodarczej i jest właścicielem roweru, który chce ubezpieczyć. W takim przypadku można wykupić ubezpieczenie roweru.

Każdą szkodę z ubezpieczenia Pewnie na Rower można zgłosić w PZU telefonicznie pod numerem 801 102 102 bądź na stronie internetowej zgloszenie.pzu.pl

W przypadku zgłoszenia szkody z ubezpieczenia roweru Casco, należy przedstawić dowód zakupu roweru — paragon lub fakturę.
Zalecamy też zrobienie zdjęcia roweru (oraz dowodu zakupu), usprawni to proces wypłaty odszkodowania.
W razie kradzieży roweru należy powiadomić policję. Przy spisywaniu protokołu warto dopilnować, aby znalazła się w nim informacja o zabezpieczeniu, którym był przypięty rower. Jeśli to możliwe, należy też zachować zabezpieczenie roweru.

 

Nie, polisa nie obejmuje ochroną zdarzeń w których doszło do kradzieży elementów bez usunięcia zabezpieczeń. 

Tak, do wyboru jest wariant ubezpieczenia działający za granicą na całym świecie.

W przypadku polisy rocznej jest możliwość rozłożenia na dwie, cztery i dwanaście rat. W polisie na 210 dni płatność jest tylko jednorazowa. 

Tak, jeśli rower kupujesz z drugiej ręki i posiadasz umowę kupna-sprzedaży podajesz wartość z umowy i ubezpieczasz go jako nowy rower. 

We wniosku należy wpisać cenę roweru widniejącą na fakturze lub rachunku;

Udział własny wynosi 5% sumy ubezpieczenia, w sytuacji kiedy do kradzieży doszło po usunięciu zabezpieczeń. W przypadku kradzieży z pomieszczenia zamkniętego (np. rowerowni, piwnicy, garażu) lub rabunku nie ma udziału własnego. 

Suma ubezpieczenia Casco zmienia się wraz z wiekiem roweru w zakresie:

Jeśli zawierasz ubezpieczenie po 29 maja 2026, to wartość roweru wyliczana jest następująco:

  • 1-12 miesięcy – 100%
  • 13-24 miesięcy – 90%
  • 25-36 miesięcy – 75%
  • 37-48 miesięcy – 60%
  • powyżej 48 miesięcy – 50 %

Jeśli ubezpieczenie rowerowe Pewnie na Rower zostało zawarte przed 29 maja 2026 r. to wartość roweru wyliczana jest według poprzednich stawek amortyzacji. 

Oczywiście, można ubezpieczyć rower kupiony za granicą. Jedynym wymogiem jest posiadanie dowodu zakupu. Warto pamiętać, aby podczas kalkulacji składki wpisać wartość roweru w złotówkach zgodnie z kursem walut na dzień zakupu.

Nie musi, wystarczy, że piwnica będzie zamknięta na zamek lub kłódkę. W przypadku pozostawienia roweru w pomieszczeniu do którego ma dostęp więcej osób (wózkownia, rowerownia), to poza tym, że to pomieszczenie musi być zamykane na klucz, lub kłódkę, to dodatkowo rower musi być przypięty do elementu stałego zabezpieczeniem przeciwkradzieżowym.

Tak, można ubezpieczyć osobę niepełnoletnią. W takim wypadku, we wniosku jako ubezpieczającego należy wskazać osobę dorosłą – rodzica lub opiekuna, a jako ubezpieczonego należy wskazać dziecko. Ochrona ubezpieczenia Pewnie na Rower będzie działała w takim samym zakresie jak w przypadku osoby dorosłej.

Tak, nowy program Pewnie na Rower obejmuje szkody podczas transportu roweru, zarówno w wypadku, jak i kradzieży o ile rower był zapięty w sposób stały do jakiegoś elementu zabezpieczeniem wymaganym przez PZU. 

Jeśli polisa Pewnie na Rower została zawarta przed 29 maja 2026 r., to ubezpieczenie roweru nie działało podczas transportu.

Tak, w nowej odsłonie programu Pewnie na Rower dewastacja jest w zakresie ubezpieczenia.  

Polisy zawarte przed 29 maja nie mają tego ryzyka w zakresie ochrony.